מדיניות פרטיות - Superperformance Trading (SPT)

1. על המדיניות

מסמך זה מתאר את השימוש במידע במסגרת אתר קורס המסחר SPT בכתובת spt-trading.com. הוא מתייחס לחשבון המשתמש, ללמידה, לפניות, לתשלומים ולכלים המוצעים באתר. האתר מופעל על ידי מפעילי האתר. כתובת הפניות בנושאי פרטיות היא [email protected].

2. מידע שאתם מוסרים

בהרשמה ובהתחברות מעובדים פרטי החשבון, כגון כתובת הדוא"ל, מזהה המשתמש ושם ותמונת פרופיל, בהתאם לפרטים שמסרתם ולדרך ההתחברות שבחרתם. ניהול החשבון וההתחברות נעשה באמצעות Clerk. אם בחרתם להתחבר דרך Google, ההתחברות מעבירה פרטי זיהוי בסיסיים כגון שם, כתובת דוא"ל ותמונת פרופיל.

בטופס בקשת פרטים על הקורס נשמרים השם, מספר הטלפון וכתובת הדוא"ל שמסרתם, כדי שנוכל לחזור אליכם ולמסור מידע על הקורס.

כשתשתמשו בכלים האישיים, יישמר המידע שתזינו בהם בהתאם לכלי: למשל עסקאות ביומן המסחר, הערות והגדרות היומן. פרטי עסקאות ביומן משויכים לחשבון שלכם בשרת.

3. פרופיל וקהילה

אם תמלאו פרטי פרופיל נוספים, כגון תיאור אישי ועיר, הם יישמרו בפרופיל. שם, תמונה ופרטי הפרופיל משמשים גם לזהות שלכם בצ'אט הקהילה, המיועד לפעול בתוך האתר. פרופיל של חבר יכול להיות מוצג לחברים מחוברים אחרים, ותוכן שתפרסמו בערוצי הקהילה עשוי להיות גלוי למשתתפים באותם ערוצים. אל תפרסמו בהם מידע שאינכם רוצים לשתף.

פרטי חיבור לקהילה החיצונית שנמסרו בעבר נשמרים לניהול הגישה ההיסטורית. הקהילה הפנימית משתמשת בחשבון האתר ואינה דורשת חיבור לחשבון צ׳אט חיצוני.

4. רכישה ותשלום

התשלום מתבצע בדף תשלום שמפעילה SUMIT. לצורך פתיחת התשלום מועברים ל-SUMIT פרטי זיהוי ויצירת קשר, כגון שם ודוא"ל, וכן פרטי ההזמנה. את פרטי כרטיס האשראי מזינים בדף של ספק התשלום, ולא בטופס כרטיס של האתר.

האתר שומר מידע על הזמנות, סכומים, מועדים, מצב התשלום והמנוי, מזהי לקוח ותשלום אצל הספק, קישורים למסמכי תשלום ומזהים הדרושים לחיוב חוזר ולניהול הרשאות. מזהה אמצעי תשלום של הספק אינו מספר כרטיס האשראי. פרטי התשלום משמשים להפעלת הגישה, לבדיקת תשלומים, לביטול מנוי ולבירור תקלות. עיבוד המידע אצל SUMIT כפוף גם למדיניות שלה.

5. למידה, אחסון בדפדפן ועוגיות

האתר ושירות ההתחברות משתמשים במנגנוני אחסון בדפדפן, ובהם עוגיות ואחסון מקומי, לצורך התחברות ותפעול הכלים.

סימון השלמת שיעורים נשמר בדפדפן באמצעות course_progress_v1. גם רישומים במחברת התרגול ושרטוטים אישיים בתרגילים נשמרים מקומית בדפדפן. אלה נפרדים מיומן המסחר שנשמר בחשבון בשרת. מידע מקומי אינו מסתנכרן אוטומטית בין מכשירים או כתובות אתר, ומחיקת נתוני הדפדפן יכולה למחוק אותו. במכשיר משותף, אנשים אחרים המשתמשים באותו דפדפן עשויים להגיע למידע המקומי.

אפשר לשנות את הגדרות האחסון והעוגיות בדפדפן. חסימה או מחיקה עלולות לפגוע בהתחברות או בתפקוד הכלים.

מדידה וניתוח שימוש: האתר משתמש ב-Google Analytics (מדידת תנועה באמצעות עוגיות, המידע מועבר ל-Google) ובמדידת Cloudflare (מדידה מצרפית של תנועה, ללא עוגיות). המידע משמש לתפעול ולשיפור האתר ואינו כולל את תוכן החשבון האישי או המחברת. אפשר לחסום עוגיות מדידה בהגדרות הדפדפן.

6. כלי למידה המבוססים על בינה מלאכותית

כאשר תשתמשו בכלי השאלות או הלמידה המודרכת, השאלה, ההקשר מהשיעור והיסטוריית השיחה הרלוונטית עשויים להישלח לשירות Gemini של Google לצורך יצירת תשובה. אין להזין לשיחה סיסמאות, פרטי כרטיס אשראי או מידע אישי של אחרים שאינו נחוץ ללמידה. שימוש זה כפוף גם לתנאי השירות ולמדיניות של ספק השירות.

7. הודעות והתראות

אם תירשמו לקבלת הודעות בדוא"ל, כתובתכם תישמר ברשימת התפוצה. משלוח הודעות מתבצע באמצעות שירות משלוח דוא"ל, שבקוד הנוכחי הוא Resend. אפשר להסיר את עצמכם באמצעות קישור ההסרה בהודעות הרלוונטיות. הסרה מרשימת תפוצה אינה זהה לביטול מנוי בתשלום.

אם תבחרו להפעיל התראות דפדפן, יישמרו מזהה יעד ההתראות ונתוני המנוי הדרושים למשלוח שלהן. אפשר לבטל את ההרשאה בהגדרות הדפדפן.

8. מטרות השימוש וספקי השירות

המידע משמש להפעלת החשבון, מתן גישה לתוכן ולכלים, ניהול רכישות ומנויים, מענה לפניות, פעילות הקהילה, משלוח הודעות שביקשתם והגנה מפני שימוש לרעה. כתובת IP משמשת גם להגבלת קצב בקשות ולהגנה על השירות.

במסגרת הפעולות האלה מידע מעובד באמצעות שירותי ההתחברות, התשלום, הקהילה, הבינה המלאכותית, משלוח ההודעות ואחסון האתר והנתונים. האתר טוען גם גופנים משירות Google Fonts, ולכן הדפדפן יוצר קשר עם אותו שירות. היקף העברת המידע תלוי בשירות שבו השתמשתם. יש לעיין גם במדיניות של ספקי השירות הרלוונטיים.

9. ניהול המידע ובקשות

אפשר לערוך פרטים באמצעות האפשרויות הזמינות בחשבון ובכלים האישיים. לבקשות עיון, תיקון או מחיקה של מידע, ולשאלות בנוגע לפרטיות, אפשר לפנות אל [email protected]. ייתכן שנבקש מידע לזיהוי החשבון לפני טיפול בבקשה. טיפול בבקשה כפוף לדין ולצורך לשמור מידע הנדרש לניהול תשלומים, בירור מחלוקות ותפעול השירות. אין כאן התחייבות למחיקה מיידית של כל רישום בכל מערכת.

10. עדכונים

אם ישתנו אופן הפעולה או שירותי האתר, יש לעדכן את המדיניות ולהציג את תאריך העדכון. שינוי מהותי יצריך בדיקה של ההודעה שיש למסור למשתמשים בהתאם לדין.